Уважаемый Клиент!
Информация о доставке для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей уточняйте у менеджера.
Мы сделаем все возможное, чтобы заказ был доставлен как можно скорее, в согласованное Вами время. Скорость доставки зависит от загруженности дорог.
В случае возникновения непредвиденных форс-мажорных ситуаций, задержавших доставку Вашего заказа по нашей вине, просим сообщить об этом через форму обратной связи. Мы компенсируем Вам неудобство подарочными бонусами на Клубную карту и/или второй доставкой за наш счет.
Стандартная доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.
Доставка в пределах МКАД c 09:00 до 21:00 в один из выбранных временных интервалов:
Вид доставки |
Интервалы доставки |
Для физических лиц: |
с 10:00 до 21:00 |
|
|
Для юридических: лиц: |
с 09:00 до 18:00 |
Доставка за МКАД осуществляется в период с 10:00 до 19:00.
!При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
!Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!
Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:
! Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
География доставки
Передача товаров
При получении заказа у курьера:
Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:
Помните! В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы можете отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.
Сопровождающие документы
Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
! При оплате заказа онлайн, по Вашему выбору, кассовый чек высылается на почту, либо по СМС
Условия оказания услуги Доставка:
! Доставка не осуществляется: